Limitazioni alla tariffa Total Comfort Premium

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Dani Ncl
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Limitazioni alla tariffa Total Comfort Premium

Messaggioda Dani Ncl » 10/07/2018, 22:51

Piano piano, sui vari gruppi fb si sta spargendo la voce riguardo alcuni cambiamenti su ciò che è compreso nella tariffa Premium.
Da fine giugno, nel pacchetto Brindiamo (incluso appunto nella tariffa Premium) non sono più previsti dei cocktail analcolici e i caffè speciali.
Sono state applicate restrizioni anche al menù del room service. Se prima, chi prenotava con tariffa Premium poteva ordinare gratuitamente qualsiasi piatto, ora solo alcuni (e sono anche i più economici) possono essere ordinati gratuitamente.

Le cose che più fanno arrabbiare sono:
- Tutte queste modifiche sono state scoperte solo a bordo dai clienti che si sono ritrovati la nuova sorpresa, senza nemmeno essere avvisati da Costa (si tratta di una modifica vera e propria rispetto a cosa si ha prenotato)
- Si stanno togliendo cose che, secondo me, non rappresentano grosse spese per Costa... è proprio questo togliere le piccolezze che danno fastidio.

Non posso mettere le foto perché non sono mie ma rimango sempre più sconcertato per questi comportamenti....


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Re: Limitazioni alla tariffa Total Comfort Premium

Messaggioda Tano » 10/07/2018, 23:27

Leggo e......solo che quotarti. Piccolezze che infastidiscono e che non rappresentano grosse spese.
É una lotta ai costi.
Sr Thamm noi non siamo Tedeschi.
L´Italiano la qualitá la paga.Il Tedesco intende come qualitá il prezzo piú economico da pagare. C´é una grande differenza.
E va beh, ormai il cliente Italiano é sulla MSC, Loro l´hanno voluto.



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Re: Limitazioni alla tariffa Total Comfort Premium

Messaggioda Paolo » 11/07/2018, 6:17

Ormai non mi meraviglio più, cose all’ordine del giorno in Costa...sempre più convinto della scelta fatta di non viaggiare più con questa compagnia!


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Re: Limitazioni alla tariffa Total Comfort Premium

Messaggioda Paolo » 11/07/2018, 6:18

Tano ha scritto:E va beh, ormai il cliente Italiano é sulla MSC, Loro l´hanno voluto.


Ciao Tano, molti, ma non tutti!!


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Re: Limitazioni alla tariffa Total Comfort Premium

Messaggioda frabag » 11/07/2018, 9:18

Buongiorno a tutti!
Stamattina ci siamo informati presso Costa, e la signorina Ilaria, dopo averci messo in attesa per effettuare i dovuti controlli, ci ha confermato che non ci sono stati cambiamenti nel pacchetto brindiamo! Si è anche molto meravigliata circa l’esistenza di problemi in merito...
Allego quello che dovrebbe (il condizionale sempre...) essere l’attuale pacchetto brindiamo.
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Re: Limitazioni alla tariffa Total Comfort Premium

Messaggioda frabag » 11/07/2018, 9:24

Ho peraltro l’impressione che si tratti di qualcosa di vecchio...


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Re: Limitazioni alla tariffa Total Comfort Premium

Messaggioda Buga_78 » 11/07/2018, 10:12

Non vorrei sbagliarmi ma a memoria mi pare che già nella mia ultima crociera fatta (maggio 2017 :verysad: ), alcuni cocktail non alcolici non erano compresi.
L'immagine che ha pubblicato Frabag, è quella che mi ricordo.
Per i piatti non ne ho la minima idea perchè mai usufruito del servizio


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Re: Limitazioni alla tariffa Total Comfort Premium

Messaggioda migia » 11/07/2018, 10:24

Prima i tavolini,poi le tende in cabina di alcune navi adesso tolgono le poche cose che bevevo nel pacchetto brindiamo mah ...non c'è mai limite al peggio
ne inventano sempre pur di risparmiare.. :ko: :no:



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Re: Limitazioni alla tariffa Total Comfort Premium

Messaggioda Dani Ncl » 11/07/2018, 17:19

frabag ha scritto:Ho peraltro l’impressione che si tratti di qualcosa di vecchio...


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Infatti è vecchio!!
Su un gruppo hanno pubblicato il nuovo listino del pacchetto Brindiamo a bordo ed è confermato che è cambiato, in peggio.

Andiamo bene che il call center di Costa ancora non ne sa niente....


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Re: Limitazioni alla tariffa Total Comfort Premium

Messaggioda barbaraz » 11/07/2018, 23:07

Riesci a recuperare la foto?




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