Nuova policy annullamento

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Nuova policy annullamento

Messaggioda sciguetto » 27/02/2020, 10:04

Il Coronavirus ha spinto MSC ad introdurre, limitatamente, una nuova POLITICA DI CANCELLAZIONE :

da oggi, oltre alla varie misure già adottate da MSC Crociere per prevenire e salvaguardare la salute di tutti i clienti,

abbiamo deciso di dare un’ulteriore opportunità con la possibilità di cancellare la propria prenotazione fino a 21 giorni (e non a 60 giorni) prima della partenza pagando solo 50 euro p.p.

Questa PROMOZIONE è valida per prenotazioni fino al 31/03 ed è retroattiva. Valida per tutte le crociere sul Mediterranneo e Nordeuropa per i mesi di Marzo, Aprile, Maggio e Giugno (ultima partenza 30/06).

Valida solo per prenotazioni pax individuali (no gruppi).
Sono escluse dalla promo le altre destinazioni MSC Crociere.

Cerchiamo di venire incontro anche agli stati d’animo del momento anche se tutti noi speriamo che la situazione si risolva in brevissimo tempo e che questa PROMOZIONE rimanga solo una possibilità per chi realmente lo necessita.

Aggiornamento 25 febbraio 2020
Oggi abbiamo aggiornato le nostre misure precauzionali per proteggere la salute di tutti gli ospiti e tutto l'equipaggio che viaggiano a bordo delle nostre crociere. Le misure precauzionali aggiornate e migliorate servono a salvaguardare la salute e il benessere di tutti a bordo delle navi della compagnia. Queste vanno ad aggiungersi alle misure introdotte il 24 gennaio alla luce dell'epidemia di COVID-19 (coronavirus) che ha avuto origine in Cina.La salute e la sicurezza di tutti sulle nostre navi è la nostra massima e prima priorità e possiamo confermare che non vi sono stati casi di coronavirus a bordo delle navi MSC Crociere.

Gli ospiti imbarcanti dovranno tener conto delle seguenti restrizioni di viaggio:

Rigoroso Screening prima dell'imbarco:

MSC Crociere ha condotto e continua a condurre controlli prima dell’imbarco con telecamere termiche per escludere le persone potenzialmente a rischio e i passeggeri che manifestano sintomi di malattia come febbre (≥38 C ° / 100,4 F °), brividi, tosse o difficoltà respiratorie a cui verrà negato l’imbarco. Le stesse regole si applicano ai loro compagni di viaggio con conseguente imbarco negato.

Salvaguardare la nave da malattie infettive:
Durante tutta la crociera, nei porti di scalo, gli ospiti e l'equipaggio imbarcanti e sbarcanti saranno frequentemente controllati dalle telecamere termiche per verificare i sintomi della febbre;

Inoltre, vi è stata e continuerà a esserci un elevato livello di sanificazione di ogni nave della flotta. Vi è una maggiore e potenziata disinfezione delle aree pubbliche, in particolare le aree più frequentemente toccate come corrimano, pulsanti dell'ascensore, maniglie delle porte e banchi della reception. In aggiunta si ricorda alle persone di lavare costantemente le mani e usare disinfettanti per le mani a base di alcol.

A tutti coloro provenienti da aree ad alto rischio verrà negato l’imbarco:

A tutti coloro che hanno visitato o viaggiato da o attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao (o che hanno transitato nei corrispettivi aeroporti) negli ultimi 14 giorni, sarà negato l’imbarco. Le stesse condizioni si applicano ai compagni di viaggio di tali passeggeri (genitori, coniugi, figli, fratelli o passeggeri che condividono una cabina).

Allo stesso modo, a tutti coloro che vivono, abbiano visitato o viaggiato da o attraverso una delle seguenti città del centro-nord Italia negli ultimi 14 giorni, verrà negato l'imbarco: Casalpusterlengo, Codogno, Castiglione d'Adda, Fombio, Maleo, Somaglia, Bertonico, Terranova dei Passerini, Castelgerundo, San Fiorano e Vò. Questi sono i comuni soggetti alle misure di quarantena messe in atto dalle autorità sanitarie italiane.

A tutti coloro che nei 14 giorni antecedenti all'imbarco, sono stati in contatto o hanno assistito persone a cui è stato sospettato o diagnosticato il coronavirus, o che attualmente sono soggette a monitoraggio sanitario per la possibile esposizione al coronavirus, sarà negato l'imbarco;

Gli ospiti che hanno domande possono contattare il proprio agente di viaggio o l’assistenza clienti MSC Crociere.


Bruno ● Admin di Mondo Crociere Forum

“Si nasce soli e soli si muore. Non sarebbe male, se non fosse per tutti i rompic...... che incontriamo tra nascita e morte.”

 

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Re: Nuova policy annullamento

Messaggioda Dani Ncl » 27/02/2020, 10:53

Giusto che sia così, agevolare chi non se la sente di partire in tranquillità!


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Re: Nuova policy annullamento

Messaggioda migia » 27/02/2020, 15:05

Bene giusto msc
Speriamo che anche Costa si allinei a MSc!



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Re: Nuova policy annullamento

Messaggioda Tano » 28/02/2020, 19:43

Tutte allineate speriamo che questo periodo passi veloce.



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Re: Nuova policy annullamento

Messaggioda maria59 » 28/02/2020, 19:52

si è allineata pure lei



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Re: Nuova policy annullamento

Messaggioda migia » 28/02/2020, 22:02

maria59 ha scritto:si è allineata pure lei


In che modo?



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Re: Nuova policy annullamento

Messaggioda maria59 » 29/02/2020, 9:24

Immagine

anche se non è che ci ho capito tanto




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